En una ceremonia realizada en el Centro de Conferencias SOFOFA, la presidenta del gremio Rosario Navarro, encabezó el lanzamiento de la “Red de Empresas por la Educación Técnico-Profesional”.

Impulsada por SOFOFA y la Corporación Educacional SOFOFA, esta iniciativa busca desarrollar e implementar modelos formativos tempranos y vinculantes entre educación e industria, para impulsar el rol formador de las empresas, incentivando a que otras organizaciones se unan a este importante desafío para los jóvenes y el desarrollo de la productividad de Chile.

Además de la presidenta del gremio, asistieron al evento autoridades como el secretario ejecutivo de la Educación Técnico Profesional del Ministerio de Educación, Cristian Lincovil; el gerente general de Corporación Sofofa, Cristóbal Philippi; el secretario general de SOFOFA, Gonzalo Russi; el director de Sostenibilidad del gremio, Ignacio Cobo; la gerenta de OTIC Sofofa, Natalia Lidijover, y del gerente de Educación de Corporación Sofofa, Pablo Kusnir, además de representantes de empresas y organizaciones.

 “Hoy queremos dar un nuevo paso con el lanzamiento de esta Red, cuyo nombre no es casualidad. Es una red porque sabemos que la mejor manera de abordar los desafíos que exigen adaptación rápida y constante -como puede llegar a ser el mercado laboral- es el trabajo colaborativo. La capacidad que tengamos los distintos actores involucrados en articular educación y trabajo será clave para formar profesionales listos para el futuro, con las competencias necesarias para insertarse exitosamente al mundo laboral”, aseguró Rosario Navarro.

La presidenta del gremio también destacó que “nadie mejor que las propias empresas para decir qué es lo que se necesita, qué desafíos trae la tecnología, qué talentos técnicos o incluso habilidades socioemocionales se necesitan para responder al mundo tan cambiante que enfrentamos hoy”.

En tanto, Cristian Lincovil estimó que “este espacio de conversación y articulación de la empresa, que además tiene el foco puesto en educación, permite ir generando acuerdos y alianzas”.

Añadió que “no cabe duda que la educación técnico profesional es clave para lograr el desarrollo sostenible. No hay forma de alcanzar ese desarrollo, de aumentar la productividad, aumentar el bienestar de las comunidades sin una educación técnico profesional sólida y eso tiene que ver con aprovechar los distintos espacios de vínculo y fortalecer también el trabajo en los liceos”.

Por su parte, el gerente de Educación de la Corporación SOFOFA, Pablo Kusnir, explicó que “recibir a jóvenes en la empresa es un desafío, pero también es un gran estímulo para ellas, para generar nuevos procesos y para incorporarse también en la modernidad. Estos jóvenes cuando se insertan en el mundo productivo real aprenden valores que en el colegio están un poco rezagados, como trabajar en equipo, el valor de la responsabilidad, entre tantos otros”.

En la actividad participaron, además, representantes de más de 20 empresas interesadas en impulsar esta red, entre ellas: Nestlé, Cervecería Ab InBev, Arauco, CMPC, Cial Alimentos, Enel, ICB, Asmar, Metro, SQM, APL Logistic, SMU, Gtd, Masisa, Oxiquim, Angloamerican, Sodexo, SKC, Empresas Iansa, entre otras, además de representantes gremiales, jóvenes que han participado en programas de formación y directivos de liceos técnico-profesionales.

Entre las actividades que esta Red impulsará están: la organización de mesas de trabajo, el diseño de rutas formativas para desarrollar habilidades específicas, actividades formativas como charlas y visitas a empresas, la apertura de Centro de Práctica para aplicar y perfeccionar habilidades, entre muchas otras.

La segunda sesión del Consejo Futuro del Trabajo -instancia convocada por OTIC Sofofa y que reúne a representantes de diversas industrias, organizaciones empresariales y academia- estuvo dedicada a analizar los resultados del estudio de Confianza Organizacional 2023, que reveló que la confianza de los trabajadores en las empresas está en alza y se observa una creciente valoración de la cercanía, colaboración y participación

Durante el encuentro los asistentes intercambiaron opiniones y reflexiones en torno a liderazgo, diálogo en las empresas, competencias y capacitación, entre otros temas, entendidos como puntales para avanzar en el fortalecimiento de la confianza organizacional.

Durante el encuentro, Natalia Lidijover, gerenta de Desarrollo de Capital Humano de Corporación Sofofa, explicó los resultados del estudio -desarrollado por OTIC Sofofa y Almbrands- y destacó que hoy la dimensión más importante para construir confianza en las empresas es la Cercanía, la colaboración y participación de los trabajadores. “Esto abre un gran desafío de aprendizaje para los líderes, pues se requiere de un nuevo tipo de liderazgo para impulsar procesos colaborativos virtuosos dentro de las organizaciones”, apuntó.

Al respecto, destacó que los altos niveles de confianza registrados en trabajadores que desarrollan su tareas de forma híbrida es una muestra del impacto que tienen las modalidades de relacionamiento más flexibles y basadas en la confianza con los equipos.

El Estudio Confianza Organizacional 2023 deja en evidencia los resultados del trabajo llevado a cabo por las empresas, especialmente frente a la crisis sanitaria producto del Covid 19. El rediseño de la relación entre colaboradores y compañía incidió en un aumento de las notas altas de confianza (6 y 7), pasando de un 35% en 2019, a un 61% en la medición de este año.  Al respecto, Holger Paulmann, CEO de Sky Airlines, comentó que “a nivel general, la confianza entre los trabajadores creció 4 décimas respecto de la medición de 2019, llegando a un promedio de 5,6%,

Un activo para las empresas

Por su parte, Cristóbal Philippi, gerente general de Corporación Sofofa, subrayó que “hoy la confianza es un activo concreto para las empresas. Se trata de un elemento esencial para fortalecer los vínculos de sus redes internas y, por tanto, un factor clave para asegurar su adaptabilidad en un contexto de alta complejidad”.

Agregó que “observar en detalle las dimensiones que componen la confianza, nos permite ver claramente dónde están los desafíos que tienen las empresas desde el punto de vista del desarrollo y retención de su talento”.

La dimensión Conexión y compromiso con el entorno fue la que registró mayor crecimiento entre 2019 y 2023, lo cual fue destacado por los miembros del Consejo. Para Mónica Álvarez, presidenta del directorio de Buses Hualpén, se trata de “un resultado muy potente del despliegue de las empresas en medio del Covid. Las personas vieron cómo pasamos de power points preciosos, a tomar temas sensibles para nuestro país y les dimos soluciones y aportes concretos. Cómo cuidamos a nuestros trabajadores y a sus familias”.

El alza registrada por Conexión y compromiso, que subió de 2% en 2019, a 8% en 2023, “muestra conciencia de que las empresas y organizaciones se deben hacer parte de los temas que son relevantes para la sociedad”, según afirmó Alejandra Mehech, directora de empresas. “Estamos viendo una genuina preocupación por desarrollar estrategias de sustentabilidad y sostenibilidad en las empresas, y los trabajadores están percibiendo que las organizaciones pueden involucrarse en problemáticas que van más allá de sus resultados económicos”, añadió.

El cambio en la incidencia de la dimensión Preocupación por las condiciones laborales, que pasó de un 32% en la primera medición, a un 6% en 2023, evidencia una modificación de las expectativas de los trabajadores, de aquello que los mueve al interior de las empresas. “Esto no quiere decir que las condiciones laborales no sean importantes para los trabajadores, sino que esta dimensión sufrió una transformación en su valoración y hoy comienza a percibirse como una variable más basal y mejor resuelta”, apuntó José Guzmán, gerente general de Agrosuper.

Medianas Empresa

En el encuentro del Consejo del Futuro también fueron analizados los cambios en la confianza dado especialmente en el ámbito de las Medianas Empresas, las que registraron un considerable aumento en sus niveles de confianza. Para Jorge Claude, vicepresidente de la Asociación de Aseguradores, “las empresas medianas son más flexibles que las grandes y posiblemente esta flexibilidad les permite lograr más cercanía y colaboración con los equipos, por eso crece la confianza más fuerte acá que en las pequeñas y las grandes. Una reflexión es cómo imitar sus procesos y estructuras en las demás compañías de distintos tamaños”.

Los resultados del Estudio Confianza Organizacional 2023, dejaron evidencia de brechas que suponen importantes desafíos. En este sentido, los atributos que mostraron peor desempeño son la posibilidad de cometer errores en las empresas y la coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. Para Andrea Tokman, economista jefe del Grupo Quiñenco, “tenemos importantes desafíos, pero estamos avanzando a una velocidad que no habíamos visto antes en el mundo de la empresa”.

La ejecutiva recalcó la necesidad de analizar las variables que afectan la confianza de los operarios y trabajadores con educación técnica, entre quienes destacan importantes brechas en la dimensión Competencias adecuadas y fomento al Desarrollo. “Tenemos el gran desafío de entregar más y mejores herramientas para quienes desarrollan funciones técnicas y que representan una parte esencial de las capacidades productivas de nuestras empresas”, subrayó.

A la luz de los resultados del Estudio, hubo coincidencia entre los miembros del Consejo en los desafíos que han dejado las transformaciones sociales y laborales, donde el liderazgo aparece como una de las piedras angulares en la guía de los procesos. Para Tamara Agnic, directora de BancoEstado, queda en evidencia que los liderazgos deben ser más dialogantes, con una mayor conexión con los trabajadores, lo mismo que con los grupos de interés.

Si deseas descargar el estudio puedes hacerlo AQUÍ

“Este proceso de capacitación y certificación va a ser muy importante para cada una de nosotras, porque vamos a aprender nuevas cosas, lo que va a tener un impacto positivo en el desarrollo de nuestras funciones. Es pensar en las personas”. Así destacó Diana Ortíz, supervisora de Máquinas Especiales en Marshall Moffat, el programa de formación lanzado por esta empresa de la comuna de Concón, con apoyo de OTIC Sofofa y la Asociación de Empresas Región de Valparaíso, ASIVA.

Diana es una de las 60 trabajadoras de dicha empresa que se verán beneficiadas con el programa que incluye cuatro cursos de capacitación y una certificación, para lo que recibió el apoyo de ASIVA.

Durante la ceremonia de lanzamiento del programa, Valeria Adriazola, ejecutiva consultora de la oficina de Viña del Mar de OTIC Sofofa, señaló que este proceso de capacitación tendrá un enfoque participativo, con énfasis en el trabajo colaborativo, desarrollando actividades que busquen el desarrollo integral de las trabajadoras beneficiadas.

En una primera parte del proceso se formará a las colaboradoras en el manejo de Excel nivel Intermedio, Alfabetización Digital y Trabajo en Equipo, junto a un proceso de evaluación para operadoras de equipos textiles.

Mónica Carmona, contadora de la empresa y una de las principales gestoras del programa al interior de Marshall Moffat, valoró la gran acogida y motivación del proyecto por parte de las trabajadoras. Agregó que se trata de una instancia que pretende fortalecer la organización de los procesos, junto con agilizar y optimizar los tiempos de respuesta.

Con más de 60 años en el mercado latinoamericano, nuestra empresa cliente Marshall Moffat es una empresa líder en el desarrollo, fabricación y distribución de prendas ignífugas y elementos de seguridad en la quinta región.

Un gran marco de público tuvo el Lanzamiento del Estudio Confianza Organizacional 2023 desarrollado por OTIC Sofofa y por la consultora Almabrands, con el apoyo de Sofofa y ABRA, Laboratorio de Aprendizaje.

Los numerosos asistentes al auditorio de SOFOFA donde se realizó el evento titulado “Abrir diálogos para construir confianza en las empresas” (y quienes lo siguieron en directo vía streaming) escucharon de primera mano los principales resultados de esta investigación y reflexionaron sobre el diálogo como instrumento para la construcción de confianza.

El primer gran resultado del estudio 2023 es que la confianza que los trabajadores tienen en sus empresas aumentó 4 décimas respecto de la medición 2019. En la escala de 1 a 7, alcanza un promedio de 5,6 e implica un importante incremento en un período marcado por la pandemia de Covid-19 y su impacto en el mundo del trabajo.

Los resultados fueron dados a conocer por Natalia Lidijover, Gerenta de Desarrollo de Capital Humano de Corporación Sofofa, y por Carolina Altschwager, socia fundadora de Almabrands, en un encuentro que también contó con la presencia de Rosario Navarro, presidenta de Sofofa, entre muchos otros invitados.

La presidenta de Sofofa destacó que desde el gremio hay un compromiso de promover y cuidar espacios de diálogos. “Desde el rol público que tiene nuestro gremio, tanto abordando los desafíos país como también los de la propia empresa, estamos desarrollando el programa ‘Diálogos para la Confianza’, que tiene por objetivo crear espacios horizontales entre colaboradores de diferentes áreas de las empresas, que permitan fomentar el vínculo humano y nutrir la confianza al interior de las compañías,” explicó.

En tanto, Natalia Lidijover subrayó que “a partir de este estudio damos un nuevo paso en nuestro desafío de entender, medir y gestionar la confianza en la empresas, pues estamos seguros de que se trata de un activo esencial para generar organizaciones que se adapten mejor a los cambiantes escenarios que vivimos”, señaló.

Al respecto agregó que “hoy vivimos transformaciones de fondo en el mundo del trabajo y la confianza es el elemento que permite contar con la flexibilidad para convertir esos desafíos en oportunidades para las personas, sus equipos y organizaciones”.

“La construcción de redes de confianza no solo beneficia a las personas y organizaciones en particular, sino que permea a toda la sociedad, pues no existe un espacio público que congregue más diversidad, historias y realidades de vida que la empresa”, dijo Carolina Altschwager de Almabrands, quien agregó que “aquellas culturas con mayor confianza son psicológicamente más saludables. ¿Puede una empresa generar confianza en las comunidades y consumidores, si no lo logra con sus trabajadores?”.

El lanzamiento del Estudio Confianza Organizacional 2023, también contó con la participación de Alfredo Zamudio, director de Misión del Centro Nansen por la Paz y el Diálogo, además de un panel compuesto por Holger Paulmann, presidente ejecutivo de Sky Airline; Francisca Herrera, directora de Recursos Humanos de Sodexo Beneficios, y Georgeanne Barceló, vicepresidenta de Recursos Humanos de Antofagasta Minerals. Junto a Natalia Lidijover, Carolina Altschwager y el propio Zamudio, analizaron los resultados de la investigación, que entre sus principales resultados que en relación a la versión 2019 de este Estudio, la confianza de los trabajadores en sus empresas aumentó en 4 décimas.

Te invitamos a conocer el Estudio Confianza Organizacional 2023, que se encuentra disponible  en el siguiente link: www.oticsofofa.cl/confianza/

Para ello es necesario un rediseño que propone un equipo de liderazgo que esté en lo cotidiano de la operación, el cual debe diseñar un modelo de trabajo híbrido, un rayado de cancha que sea claro para los trabajadores, a la par de entregar la suficiente autonomía a las jefaturas para adaptarlo a la realidad de cada equipo.

La comunicación que transmita aprendizajes y cambios, también es basal. Lo mismo sucede con los aspectos legales y la determinación de cargos: cuáles pueden trabajar en un espacio híbrido y cuáles no. Por último, ¿qué infraestructura se necesita para llevar a cabo todo ello? Se trata de un planteamiento que se transformó profundamente, toda vez que confluyeron lugar de trabajo y hogar.

Con lo anterior delineado, se abre la puerta “a la pregunta del millón: ¿para qué te traigo de vuelta a la oficina de vuelta?”. Al respecto, Natalia Lidijover expuso que el regreso a la oficina debe estar asentado en lo que le agrega valor a ese retorno: sostener estructuras y generar vínculos, generar feedback (cuestión que todavía cuesta sin la presencialidad, señaló Lidijover). Volver a la oficina también supone la posibilidad de tener conversaciones creativas e instancias para intercambiar ideas.

Consolidación

Las transformaciones llaman a las empresas a diseñar y gestionar ritos que sostengan y transmitan la cultura que desean para ellas. Consolidar el trabajo híbrido requiere definir la forma en que se genera la atracción de talentos y los beneficiosofrecidos. En tanto, trabajadores más autónomos precisan de jefes con habilidades totalmente distintas a las conocidas.

La conciliación entre la vida laboral y familiar, otro de los grandes desafíos, supone articular soluciones en cada equipo, en donde nadie sea invisibilizado en el camino.

Las tecnologías de la información también juegan un papel determinante en el proceso de consolidación. Según planteó Lidijover, el desafío actual pasa por generar seguridad en la información en los espacios híbridos.

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