Identificación de habilidades

Para el Líder de Operaciones de Relink, Víctor Illanes, esta identificación de habilidades de auxiliares y mayordomos “permitirá determinar a través de la plataforma con qué habilidades cuentan y cuáles les faltan para lograr el estándar que la universidad determinó óptimo para el perfil de cargo, además de generar información que facilite a la universidad la toma de decisiones para planificar capacitaciones o perfeccionamientos para sus colaboradores”.

Hernán Zúñiga Abraham, encargado de Gestión y Desarrollo de Personas de la Dirección de Administración de Recursos Humanos de la UPLA, agregó que la plataforma “permitirá, a futuro, diseñar capacitaciones a medida, si es que tuvieran alguna falencia en sus competencias o habilidades». Además, Zúñiga enfatizó que esto también permitirá hacer más eficiente el trabajo y funcionamiento de la Universidad.

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En muchas partes del mundo las pocas regulaciones del trabajo “transfronterizo” pone aún a los nómades digitales en una especie de “limbo legal”. Por su parte, las empresas tienen dificultades aún con las diferencias de legislaciones laborales en los países, las tributaciones o las restricciones migratorias.

Se espera que estos temas sean tratados en la próxima Conferencia Ministerial de Economía Digital de la OCDE, que se celebrará entre el 13 y el 16 de diciembre de 2022 en las Islas Canarias, uno de los 10 destinos mundiales para los nómadas digitales que más ha crecido.

Visa nómada digital

Una de las herramientas legales que se está comenzando a aplicar en algunos países para abordar este tema son las llamadas “Visa de nómada digital”. De acuerdo al informe publicado por la OCDE, en 2020 aparecieron los primeros esquemas de este tipo de visas en los países de esta comunidad a la que pertenece Chile y el estatus especial para trabajadores remotos continúa extendiéndose. Actualmente son pocos aún los países que ofrecen visas o permisos específicos para nómadas digitales, pero lo expertos consideran que esto cambiará rápidamente. Esto, porque los gobiernos esperan que estos permisos generen beneficios económicos para los países (impuestos y consumo local), pero también impulsen la innovación.

Aunque Chile no cuenta con visas especiales, es un país atractivo para los nómadas digitales. El programa Start up en 2010 fue pionero en ofrecer incentivos a profesionales y emprendedores extranjeros para venir al país. También atrae negocios relacionados. Una de las cadenas más importantes de hoteles especialmente destinados a este tipo de trabajadores itinerantes, Selina, ya tiene operaciones en Pucón y está pensando en extenderse pronto a San Pedro de Atacama y Santiago.

Aunque aún hay varios asuntos importantes que los países deben resolver para atraer a los nómadas digitales, como temas de migración, impuestos o seguridad social, este fenómeno parece estar en auge global y resulta cada vez más atrayente para las personas y las empresas.

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¿Qué motiva a los modernos nómadas digitales? Sería iluso creer que yo puedo responder esa pregunta a nombre de esta extensa nueva tribu. Podría contarles lo que a mí me moviliza: la certeza de que lo que existe fuera de mi “lugar cómodo” es aún más grande de lo que puedo imaginar y que vivir imaginándolo no es suficiente.

Ser nómada digital me permite descubrir aquello que quiero, descubrir el mundo que apenas vislumbro, pero con la certeza de que sigo siendo yo, la misma que trabajaba antes en una oficina en el centro de Santiago. Sigo haciendo lo que amo, sigo aportando a lo que creo valioso para las personas, en la medida en la que aporto valor a mi propia vida.

Desde mi perspectiva, todos somos nómadas, de una forma u otra: algunos aún siguen recorriendo sus propios hogares, otros han de recorrer nuevas oficinas para encontrar esa ventana que les haga sentir cómodos, otros transitan entre cafeterías y algunos aún se preparan para comenzar su propio camino. Yo decidí tomar mi equipaje y recorrer algunos miles de kilómetros.

Pero no se confundan, no es mi intención romantizar esta experiencia, porque sea cual sea el recorrido que hagas como nómada, no será fácil. Aquí creo que lo crucial es la consciencia de aquello que te moviliza día a día, la brújula interna que te orienta hacia tu destino y, además, la red de apoyo que esté sosteniendo cada uno de tus pasos.

En mi caso, no podría estar trabajando desde el otro lado del mundo -y sin ir más lejos- terminando de escribir esta columna desde un tren, sin una red de apoyo que nace desde mi familia y se extiende hasta la organización de la que soy parte. Ellos me acompañan en cada paso que traza mi brújula interna. Son mi propia tribu que se interesa por saber si estoy bien, si el clima es bueno, si me adapto a la diferencia horaria y, todo eso, pese a no vernos más que a través de una pantalla. No podría estar sumando aprendizajes y experiencias y volcándolos en mi trabajo cotidiano sin su total confianza.

Estoy convencida de que ya no somos nómadas en peligro constante, somos habitantes de un vasto mundo en el que podemos trabajar, vivir, aprender y al que podemos aportar desde cualquier lugar.

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Ante ese escenario, los especialistas de Edutecno, decidieron usar la IA para dar vida a Sophia, una plataforma de capacitación que permite construir, en pocos minutos, completos programas de capacitación vía e-learning.

Carlos Linares, CEO de Edutecno Capacitación, nos cuenta cómo surgió esta plataforma. “El desafío que nos planteamos es la gestión de conocimiento y es ahí que nació Sophia, que es el primer “engine” de contenido que te permite crear cursos e-learning sin necesidad de que seas un diseñador experto en informática, locutor o diseñador instruccional. Todo eso lo tiene el sistema, lo que debes tener es un experto en un contenido y listo”, asegura.

El CEO explica que esta tecnología se hizo urgente durante la pandemia y con el acelerado cambio tecnológico se hará cada vez más necesaria: “Durante la pandemia no existía ninguna solución a nivel mundial que permitiera crear un curso de internet en 15 minutos. Sin duda, ese escenario hizo que todas las empresas que realizamos contenido tuviéramos que cambiar rápidamente”.

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A su vez, el especialista destacó que esta tecnología tendrá un rol protagónico para las organizaciones y las instituciones, en cuanto a la capacitación y formación de sus colaboradores, al brindar un espacio virtual para desarrollar nuevas estrategias.

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En tanto, Sebastián Polanco, Gerente de Sostenibilidad Empresas Grupo Bío Bío, agregó que “la sostenibilidad para cementos Biobío es tan esencial como el desarrollo de las personas. Por eso nos llena de orgullo participar en instancias cómo estás, pues es parte de nuestra misión y propósito».

Paulina Abarca, Coordinadora del área de Innovación y Trabajo Futuro de OTIC Sofofa agradeció “a todos los participantes por la confianza de ingresar a este programa y a todas las entidades presentes por seguir apostando por el desarrollo de las personas».

Finalmente, Pamela Sáez, una de las beneficiadas, contó su experiencia, asegurando que significó para ella un “súper buen término de año, con una nueva experiencia a cuesta; estoy súper agradecida de las empresas que participaron y también de nuestro relator”, al que el grupo destacó de forma especial.

Así, SMC, junto a los técnicos de la AB-InBev, armaron la ruta formativa para los jóvenes estudiantes de los dos liceos, estableciéndose 3 líneas de aprendizaje: Neumática, Electroneumática Programación en PLC.

Un problema a resolver fue el poco tiempo que se tiene para desarrollar las capacidades que los jóvenes estudiantes requieren para desempeñarse en sistemas tan automatizados. Por eso, se definió capacitar a los docentes de los liceos para que ellos transfieran los conocimientos básicos a los alumnos, quienes pueden luego seguir siendo capacitados por los propios trabajadores de la cervecera, convirtiendo así el laboratorio en una especie de ‘semillero de talentos’.

“Muchos estudiantes pueden continuar con prácticas laborales y modelos de alternancia. Y cuando los alumnos terminen tendrán la posibilidad de ser contratados por la empresa”, señala satisfecho Jacobo Matheu.

Decenas de beneficiados en 2022

El laboratorio de aprendizaje de Cervecería AB InBev fue inaugurado hace pocas semanas y ya este año tiene previsto beneficiar a 60 jóvenes provenientes de los liceos técnicos de Quilicura y Renca (este último administrado por Corporación Sofofa).

La actividad de inauguración se desarrolló en compañía de autoridades del Ministerio de Educación, de representantes de AB InBev y de Corporación Educacional Sofofa, y por supuesto, de los jóvenes estudiantes, que son los grandes protagonistas de este programa.

Tal y como lo manifestaron en la compañía cervecera, este laboratorio permitirá alinear las necesidades de la empresa con la oferta de talento por parte de los liceos técnico profesionales. Esto hará más fácil el proceso de reclutamiento de la empresa, además de aportar conocimientos integrales a los jóvenes estudiantes para que puedan optar a mejores oportunidades laboral.

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Debemos preguntarnos entonces, ¿cómo instalamos procesos de gestión de talento ágil y eficiente de manera que las personas puedan acompañar la rápida evolución de la organización y alcanzar rutas laborales ascendentes? La clave está en la información.

La plataforma tecnológica Relink ha centrado sus esfuerzos en orientar a las empresas, a través del reconocimiento de las habilidades laborales presentes en sus organizaciones, para que puedan movilizar y conectar su talento con los nuevos desafíos que enfrentan y, asimismo, gestionar rutas de capacitación que les permitan potenciar a sus trabajadores.

En ese contexto, Relink trabaja bajo la lógica de una taxonomía de habilidades portables, las cuales vamos desarrollando o adquiriendo a lo largo de nuestra trayectoria formativa y laboral, que tienen la característica de ser transferibles entre diferentes contextos laborales. Estas tienen relación con lo que cada uno sabe hacer, por lo que su valor no está vinculado con una ocupación o proceso productivo en particular.

De este modo, la gestión y la toma de decisiones de las empresas respecto a la reorganización de sus colaboradores puede partir de la base de un mejor conocimiento de sus habilidades. Esto permite, por una parte, reducir los tiempos y costos de reclutamiento y capacitación y, por otra, que los trabajadores puedan construir trayectorias laborales atractivas que los retengan en la organización.

Un alto conocimiento de las habilidades con las que cuenta la empresa, será fundamental para adaptarse a los desafíos y aprovechar las oportunidades del desarrollo tecnológico y la transformación digital.

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Tatiana Camps contó, durante el encuentro, cómo nació la idea de esta obra, asegurando que el punto de partida fueron algunas preguntas clave surgidas de su propia experiencia de liderazgo: ¿Por qué la participación de mujeres en las empresas genera un ambiente de trabajo tan particular que influye positivamente en diversos aspectos, incluyendo los resultados económicos y la producción” y “¿por qué muchas mujeres líderes buscan separar su labor de lo femenino?”.

Desde esos cuestionamientos se construyó un relato que aúna vivencias, reflexiones, estudios y análisis propios y de muchas(os) colaboradoras(es) que dieron origen a una obra que ha influido a un importante número de mujeres líderes de nuestro país y que se encuentra hoy más vigente que nunca.